Comment soumettre des demandes et des plaintes à la CAC
Le 29 octobre 2024, UK News and Communications a publié un article intitulé « Comment soumettre des demandes et des plaintes à la CAC », fournissant des instructions détaillées sur la manière d’interagir avec la Competition and Markets Authority (CAC).
Qu’est-ce que la CAC ?
La Competition and Markets Authority (CAC) est un organisme indépendant chargé d’enquêter sur les pratiques anticoncurrentielles et de protéger les consommateurs. Elle veille à ce que les marchés fonctionnent équitablement et que les entreprises ne soient pas en mesure d’abuser de leur position dominante.
Comment soumettre une demande
Les demandes peuvent être soumises à la CAC par écrit, par téléphone ou en ligne. Les demandes écrites doivent être envoyées à l’adresse suivante :
- Competition and Markets Authority
- 5 Chancery Lane
- Londres WC2A 1SX
Lorsque vous soumettez une demande, vous devez fournir les informations suivantes :
- Vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
- L’objet de votre demande
- Toute information complémentaire qui pourrait être utile
Comment déposer une plainte
Les plaintes peuvent être déposées auprès de la CAC par écrit, par téléphone ou en ligne. Les plaintes écrites doivent être envoyées à l’adresse indiquée ci-dessus. Lorsque vous déposez une plainte, vous devez fournir les informations suivantes :
- Vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
- L’objet de votre plainte
- Les détails de l’entreprise ou de l’organisation faisant l’objet de votre plainte
- Toute information complémentaire qui pourrait être utile
Que se passe-t-il après avoir soumis une demande ou une plainte ?
La CAC examinera votre demande ou votre plainte et vous contactera si elle a besoin de plus d’informations. Elle peut également mener sa propre enquête sur la question soulevée.
Si la CAC estime qu’il existe des preuves de pratiques anticoncurrentielles, elle peut prendre des mesures d’application de la loi, notamment :
- Imposer des amendes
- Obliger les entreprises à modifier leurs pratiques
- Diviser les entreprises
Autres moyens de contacter la CAC
Outre la soumission d’une demande ou d’une plainte, il existe d’autres moyens de contacter la CAC :
- Par téléphone : 020 3738 6000
- Par e-mail : general.enquiries@cma.gov.uk
- Via le site Web : www.gov.uk/government/organisations/competition-and-markets-authority
La CAC encourage le public à signaler toute pratique anticoncurrentielle ou toute préoccupation concernant les droits des consommateurs. En soumettant une demande ou une plainte, vous pouvez contribuer à protéger les marchés et à assurer un traitement équitable pour tous.
How to submit applications and complaints to the CAC
L’IA nous a apporté la nouvelle.
J’ai posé la question suivante à Google Gemini, et voici sa réponse.
UK News and communications a publié un nouvel article le 2024-10-29 09:15 intitulé « How to submit applications and complaints to the CAC ». Veuillez rédiger un article détaillé sur cette nouvelle, en incluant toute information pertinente. Les réponses doivent être rédigées Français.
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