France services : les services publics près de chez vous !
Publié le 4 novembre 2024 à 10h20 sur economie.gouv.fr
Les France services, un réseau de proximité pour faciliter l’accès aux services publics
Le réseau France services a été créé en 2019 pour rapprocher les services publics des citoyens, notamment dans les zones rurales et les quartiers prioritaires. Ces espaces d’accueil multi-services offrent un accompagnement personnalisé pour toutes les démarches administratives du quotidien.
Une présence renforcée sur tout le territoire
Depuis sa création, le réseau France services s’est considérablement développé. Il compte aujourd’hui plus de 2 300 points d’accueil répartis sur l’ensemble du territoire, dont plus de 1 600 en milieu rural. L’objectif du gouvernement est d’atteindre 2 500 France services d’ici 2025.
Des services adaptés aux besoins des usagers
Les France services proposent une large gamme de services, notamment :
- L’accompagnement dans les démarches administratives (carte d’identité, passeport, permis de conduire, CAF, impôts)
- L’accès aux services numériques (création d’une adresse e-mail, navigation sur internet)
- L’aide à la recherche d’emploi
- Le soutien aux projets d’entrepreneuriat
- L’accès à la culture et aux loisirs
Un accompagnement personnalisé et confidentiel
Les agents d’accueil des France services sont formés pour accompagner les usagers de manière personnalisée et confidentielle. Ils les aident à identifier leurs besoins, à constituer leurs dossiers et à effectuer leurs démarches en ligne ou par téléphone.
Une plateforme numérique complémentaire
En complément des points d’accueil physiques, le réseau France services dispose également d’une plateforme numérique (france-services.gouv.fr) qui permet aux usagers de réaliser certaines démarches en ligne. La plateforme propose également un annuaire des points d’accueil les plus proches.
Un succès auprès des usagers
Le réseau France services connaît un franc succès auprès des usagers. En 2023, plus de 10 millions de personnes ont bénéficié de ses services. Les usagers apprécient particulièrement la proximité, la disponibilité et l’accompagnement personnalisé offerts par les France services.
Les France services, un outil essentiel pour la cohésion territoriale
En rapprochant les services publics des citoyens, le réseau France services joue un rôle essentiel pour la cohésion territoriale. Il contribue à réduire les inégalités d’accès aux services publics et à améliorer la qualité de vie des habitants des territoires les plus fragiles.
France services : les services publics près de chez vous !
L’IA nous a apporté la nouvelle.
J’ai posé la question suivante à Google Gemini, et voici sa réponse.
economie.gouv.fr a publié un nouvel article le 2024-11-04 10:20 intitulé « France services : les services publics près de chez vous ! ». Veuillez rédiger un article détaillé sur cette nouvelle, en incluant toute information pertinente. Les réponses doivent être rédigées Français.
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