12 millions de livres sterling supplémentaires pour le programme Help to Claim alors que le gouvernement accélère le passage au crédit universel
Londres, 12 novembre 2024 – Le gouvernement britannique a annoncé aujourd’hui un financement supplémentaire de 15 millions de livres sterling pour le programme Help to Claim, qui aide les personnes à demander le crédit universel.
Ce financement permettra d’étoffer les services d’assistance téléphonique et en ligne pour répondre à l’augmentation des demandes de crédit universel. Il financera également un nouveau service de messagerie instantanée conçu pour fournir une assistance aux demandeurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
L’annonce s’inscrit dans le cadre d’un effort plus large du gouvernement pour accélérer le passage au crédit universel. Actuellement, environ un quart des personnes recevant des prestations héritées sont passées au crédit universel. Le gouvernement souhaite porter ce chiffre à 50 % d’ici la fin de 2024.
Le crédit universel est un système de prestations simplifié qui remplace six prestations héritées. Il est conçu pour offrir un meilleur soutien aux personnes en âge de travailler et à celles qui ont des handicaps ou des enfants à charge.
Cependant, le passage au crédit universel a été marqué par des retards et des difficultés. De nombreuses personnes ont eu du mal à demander la prestation et certains ont dû attendre des mois pour recevoir leurs paiements.
Le gouvernement a reconnu ces problèmes et a pris des mesures pour les résoudre. L’allocation de financement supplémentaire pour le programme Help to Claim est l’une de ces mesures.
Le ministre des Pensions, Thérèse Coffey, a déclaré : « Nous nous engageons à faire en sorte que chacun ait accès au soutien dont il a besoin pour demander le crédit universel. Ce financement supplémentaire nous permettra de renforcer nos services d’assistance téléphonique et en ligne et de lancer un nouveau service de messagerie instantanée, afin que les gens puissent obtenir l’aide dont ils ont besoin plus facilement et plus rapidement. »
Le programme Help to Claim est géré par Citizens Advice. Chief Executive de Citizens Advice, Dame Clare Moriarty, a déclaré : « Nous sommes ravis de recevoir ce financement supplémentaire pour le programme Help to Claim. Nous savons que de nombreuses personnes ont encore besoin d’aide pour demander le crédit universel et ce financement nous permettra de continuer à fournir ce soutien. »
£15 million funding boost to Help to Claim as Government ramps up move to Universal Credit
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UK News and communications a publié un nouvel article le 2024-11-12 13:09 intitulé « £15 million funding boost to Help to Claim as Government ramps up move to Universal Credit ». Veuillez rédiger un article détaillé sur cette nouvelle, en incluant toute information pertinente. Les réponses doivent être rédigées Français.
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