economie.gouv.fr,Amende de 400 000 € prononcée à l’encontre de la société NA PALI (numéro de SIRET : 331 337 036 00016)

Amende de 400 000 € prononcée à l’encontre de la société NA PALI pour pratiques commerciales trompeuses

Paris, le 23 décembre 2024 – La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) a prononcé une amende de 400 000 € à l’encontre de la société NA PALI, spécialisée dans la vente de produits cosmétiques.

Des pratiques commerciales trompeuses

L’enquête de la DGCCRF a révélé que la société NA PALI avait eu recours à des pratiques commerciales trompeuses, notamment :

  • L’utilisation de termes ambigus et imprécis sur les vertus et les effets des produits, laissant croire aux consommateurs qu’ils possédaient des propriétés miraculeuses ou scientifiquement prouvées.
  • Des allégations sans fondement concernant l’origine naturelle ou biologique des ingrédients.
  • Des témoignages et avis clients fictifs ou exagérés.

Un impact sur les consommateurs

Ces pratiques ont induit les consommateurs en erreur, les amenant à acheter des produits qu’ils n’auraient pas achetés s’ils avaient été correctement informés. La DGCCRF estime que l’entreprise a tiré un avantage injustifié de ces pratiques, au détriment des consommateurs.

Une sanction exemplaire

La sanction prononcée par la DGCCRF est particulièrement élevée en raison de la gravité des pratiques commerciales trompeuses mises en œuvre. Elle vise à dissuader l’entreprise et d’autres opérateurs du marché de recourir à des pratiques similaires.

Des mesures correctives

En plus de l’amende, la DGCCRF a également ordonné à la société NA PALI de mettre fin aux pratiques commerciales trompeuses identifiées. L’entreprise est également tenue de publier un communiqué rectificatif dans la presse et sur son site internet.

Un avertissement pour les professionnels

Cette sanction constitue un avertissement pour l’ensemble des professionnels du secteur de la cosmétique. La DGCCRF appelle les entreprises à respecter les règles applicables en matière de publicité et d’information des consommateurs. Elle rappelle que les pratiques commerciales trompeuses seront sévèrement sanctionnées.


Amende de 400 000 € prononcée à l’encontre de la société NA PALI (numéro de SIRET : 331 337 036 00016)

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