La numérisation de l’assurance retraite allemande
Berlin, 5 février 2025 – Kurzmeldungen (hib) – L’assurance retraite allemande (Deutsche Rentenversicherung, DRV) passe à la vitesse supérieure en matière de numérisation. Le conseil d’administration de la DRV a décidé aujourd’hui de mettre en œuvre un vaste programme de numérisation visant à moderniser les services de l’assurance retraite et à les rendre plus efficaces.
Services en ligne renforcés
L’un des aspects clés du programme de numérisation est le renforcement des services en ligne de la DRV. Les assurés pourront désormais accéder à un large éventail d’informations et de services via le portail en ligne « Meine Rente » (Ma retraite). Cela comprend la possibilité de consulter les relevés de retraite, de déposer des demandes de prestations et de prendre rendez-vous pour des entretiens personnels.
Processus automatisés
Le programme de numérisation vise également à automatiser les processus internes de la DRV. Cela permettra de rationaliser les procédures de traitement des demandes et de réduire les délais de traitement. Par exemple, l’examen des demandes de prestations sera désormais effectué à l’aide de l’intelligence artificielle (IA), ce qui permettra d’identifier et de résoudre les problèmes potentiels plus rapidement.
Coopération avec les partenaires
La DRV collabore avec des partenaires externes pour mettre en œuvre son programme de numérisation. Cela comprend des prestataires technologiques, des universités et des associations industrielles. Cette coopération permettra à la DRV de tirer parti des dernières avancées technologiques et de garantir que ses services sont à la pointe du progrès.
Avantages pour les assurés
Le programme de numérisation de la DRV présente plusieurs avantages pour les assurés :
- Services plus pratiques : Les services en ligne renforcés permettront aux assurés d’accéder facilement aux informations et aux services de l’assurance retraite à tout moment et en tout lieu.
- Temps de traitement plus courts : L’automatisation des processus internes réduira les délais de traitement des demandes, ce qui permettra aux assurés de recevoir leurs prestations plus rapidement.
- Amélioration de la précision : L’utilisation de l’IA dans le traitement des demandes permettra d’améliorer la précision et de réduire le nombre d’erreurs.
- Réduction des coûts : La numérisation des processus internes permettra à la DRV de réaliser des économies, qui pourront être réinvesties dans l’amélioration des services aux assurés.
Mise en œuvre progressive
Le programme de numérisation de la DRV sera mis en œuvre progressivement au cours des prochaines années. Certaines mesures seront déjà disponibles en 2025, tandis que d’autres seront introduites ultérieurement. La DRV informera régulièrement les assurés des progrès réalisés et des nouvelles fonctionnalités qui sont mises à disposition.
Conclusion
Le programme de numérisation de l’assurance retraite allemande vise à moderniser les services de l’assurance retraite et à les rendre plus efficaces. En renforçant les services en ligne, en automatisant les processus internes et en collaborant avec des partenaires externes, la DRV s’efforce d’offrir aux assurés des services pratiques, rapides et précis. La mise en œuvre progressive de ce programme garantira que les assurés bénéficient des avantages de la numérisation dans les années à venir.
Digitalisierung bei der Rentenversicherung
L’IA nous a apporté la nouvelle.
J’ai posé la question suivante à Google Gemini, et voici sa réponse.
Kurzmeldungen (hib) a publié un nouvel article le 2025-02-05 13:12 intitulé « Digitalisierung bei der Rentenversicherung ». Veuillez rédiger un article détaillé sur cette nouvelle, en incluant toute information pertinente. Les réponses doivent être rédigées Français.
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