Ticketmaster a annulé les billets pour le concert d’Oasis à Knebworth
Contexte
Oasis, l’un des groupes de rock britanniques les plus emblématiques, a annoncé son retour pour deux concerts au légendaire Knebworth Park en juin 2023. Les billets pour ces concerts se sont vendus en quelques minutes, suscitant une énorme demande.
Annulation des billets
Cependant, le 30 janvier 2023, Ticketmaster a annoncé l’annulation de tous les billets pour les concerts d’Oasis. Cette décision est intervenue à la suite d’une enquête sur une activité inhabituellement élevée sur le site Web de Ticketmaster.
Motif de l’annulation
Ticketmaster a déclaré qu’une « activité automatisée suspecte » avait été détectée sur son site Web et qu’elle avait pris la décision d’annuler tous les billets pour « protéger les fans contre des activités frauduleuses ».
Réactions des fans
L’annulation des billets a suscité l’indignation et la frustration des fans d’Oasis. De nombreux fans ont exprimé leur colère en ligne, accusant Ticketmaster de mauvaises pratiques et d’incapacité à prévenir la fraude.
Enquêtes en cours
Ticketmaster et les autorités compétentes enquêtent actuellement sur les activités frauduleuses présumées. Ticketmaster a déclaré qu’il rembourserait intégralement tous les fans qui ont acheté des billets via sa plateforme.
Conséquences à long terme
Cet incident pourrait avoir des conséquences à long terme sur le secteur de la billetterie. Il souligne la nécessité d’améliorer les mesures de sécurité pour prévenir la fraude et de garantir que les fans puissent acheter des billets de manière équitable.
Mesures prises par Ticketmaster
Suite à l’annulation des billets, Ticketmaster a pris les mesures suivantes :
- Annoncé une enquête approfondie sur les activités frauduleuses.
- Renforcé ses mesures de sécurité sur son site Web.
- Promis un remboursement intégral aux fans ayant acheté des billets.
- Collaboré avec les autorités compétentes pour enquêter sur la fraude.
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