Call center : Mimit, retirés les 256 licenciements de la CallMat
Rome, le 8 janvier 2025 – Le ministère du Travail et des Politiques sociales (Mimit) a retiré les 256 licenciements de la société CallMat, un call center d’assistance clientèle basé à Milan.
La décision a été prise à la suite d’une réunion entre les représentants syndicaux, la direction de l’entreprise et les autorités du Mimit, qui ont mené des inspections sur les lieux de travail et examiné les dossiers du personnel.
Les licenciements avaient été annoncés en décembre 2024, invoquant des raisons économiques et une réorganisation de l’entreprise. Toutefois, les syndicats ont contesté la légitimité de ces motifs, affirmant que l’entreprise était toujours rentable et que les licenciements étaient injustifiés.
Le Mimit a mené une enquête approfondie et a constaté que l’entreprise avait violé les procédures légales de licenciement. En particulier, la société n’avait pas fourni aux syndicats toutes les informations nécessaires sur les raisons des licenciements et n’avait pas ouvert la procédure de consultation obligatoire.
Suite à ces constatations, le Mimit a ordonné à CallMat de retirer les licenciements et de réintégrer les employés concernés. L’entreprise a accepté de se conformer à l’ordre du ministère.
Les syndicats ont salué la décision du Mimit et ont appelé l’entreprise à respecter les droits des travailleurs. Ils ont également demandé à l’entreprise de fournir un plan social pour les employés concernés par les licenciements.
CallMat n’a pas encore commenté la décision du Mimit.
La décision du Mimit constitue une victoire majeure pour les syndicats et les travailleurs dans le secteur des call centers, où les licenciements sont souvent utilisés pour réduire les coûts sans respecter les droits des employés.
Call center: Mimit, ritirati i 256 licenziamenti della CallMat
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Governo Italiano a publié un nouvel article le 2025-01-08 14:26 intitulé « Call center: Mimit, ritirati i 256 licenziamenti della CallMat ». Veuillez rédiger un article détaillé sur cette nouvelle, en incluant toute information pertinente. Les réponses doivent être rédigées Français.
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