Escroquerie sur internet : quels sont les recours ?
Publié le 15 janvier 2025 à 10h07 sur economie.gouv.fr
Les escroqueries sur internet sont de plus en plus fréquentes et peuvent prendre différentes formes. Afin de vous protéger et de faire valoir vos droits, il est important de connaître les différents recours à votre disposition.
Les différents types d’escroqueries sur internet
- Les faux sites marchands : ils proposent des produits ou des services à des prix attractifs, mais ne livrent jamais les commandes ou débitent des sommes excessives.
- Les fausses annonces de location : elles proposent des logements à louer à des prix très bas, mais demandent une caution importante avant de pouvoir les visiter.
- Les emails de phishing : ils se présentent comme des messages provenant d’entreprises ou d’administrations connues et visent à récupérer vos informations personnelles ou bancaires.
- Les logiciels malveillants : ils peuvent être téléchargés à votre insu et peuvent voler vos données personnelles ou contrôler votre ordinateur.
Les recours en cas d’escroquerie sur internet
Si vous êtes victime d’une escroquerie sur internet, vous pouvez entreprendre plusieurs démarches :
- Porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie : il est important de déposer plainte dans les plus brefs délais pour que les autorités puissent enquêter et identifier les responsables.
- Signaler l’escroquerie à la plateforme Pharos : cette plateforme nationale permet de signaler les contenus frauduleux ou illicites sur internet.
- Contacter votre banque ou votre organisme de paiement : si vous avez effectué un paiement frauduleux, vous pouvez demander à votre banque ou à votre organisme de paiement de le bloquer et d’entamer une procédure de remboursement.
- Faire appel à une association de consommateurs : certaines associations, comme l’UFC-Que Choisir, peuvent vous aider à obtenir des informations sur les escroqueries et à défendre vos droits.
Conseils pour prévenir les escroqueries sur internet
Pour vous protéger contre les escroqueries sur internet, voici quelques conseils :
- Soyez vigilant lorsque vous achetez en ligne : vérifiez l’identité du vendeur, les avis des clients et les conditions générales de vente.
- Méfiez-vous des offres trop alléchantes : si un produit ou un service est proposé à un prix très bas, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’une escroquerie.
- N’ouvrez pas les pièces jointes d’emails suspects : elles peuvent contenir des logiciels malveillants.
- Utilisez des mots de passe forts et changez-les régulièrement : cela permet de protéger vos comptes en ligne.
- Installez un antivirus sur votre ordinateur : il vous protègera contre les logiciels malveillants.
En suivant ces conseils, vous pouvez réduire considérablement les risques d’être victime d’une escroquerie sur internet. Cependant, si vous êtes confronté à une situation suspecte, n’hésitez pas à signaler l’escroquerie et à porter plainte auprès des autorités compétentes.
Escroquerie sur internet : quels sont les recours ?
L’IA nous a apporté la nouvelle.
J’ai posé la question suivante à Google Gemini, et voici sa réponse.
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