Les inspections des compagnies des eaux augmentent dans le Sud-Ouest
Publié le 08/11/2024 à 11h09
L’Ofwat, le régulateur de l’eau en Angleterre et au Pays de Galles, a annoncé une augmentation des inspections des compagnies des eaux dans le Sud-Ouest. Cette décision fait suite à des préoccupations concernant la performance des compagnies des eaux de la région en matière de qualité de l’eau, de gestion des fuites et de service client.
Au cours des douze derniers mois, l’Ofwat a mené 25 inspections dans le Sud-Ouest, contre seulement 12 au cours de la période précédente. Ces inspections ont porté sur une série de questions, notamment la qualité de l’eau potable, le taux de fuites, la gestion des eaux usées et le service client.
Les résultats de ces inspections ont révélé que les performances des compagnies des eaux du Sud-Ouest étaient inférieures à la moyenne nationale dans plusieurs domaines. En particulier, les compagnies des eaux de la région ont été critiquées pour leur incapacité à réduire les fuites, leur manque d’investissement dans les infrastructures et leur mauvaise gestion des eaux usées.
L’Ofwat a déclaré que l’augmentation du nombre d’inspections dans le Sud-Ouest visait à faire pression sur les compagnies des eaux de la région pour qu’elles améliorent leurs performances. Le régulateur a également annoncé qu’il prendrait des mesures contre les compagnies des eaux qui ne respecteraient pas les normes requises.
Un porte-parole de l’Ofwat a déclaré : « Nous sommes préoccupés par les performances des compagnies des eaux du Sud-Ouest dans plusieurs domaines clés. L’augmentation du nombre d’inspections est un message clair selon lequel nous ne tolérerons pas les médiocres performances. Nous travaillerons avec les compagnies des eaux de la région pour les aider à améliorer leurs performances et à fournir à leurs clients le service qu’ils méritent. »
Les compagnies des eaux du Sud-Ouest ont reconnu les préoccupations de l’Ofwat et se sont engagées à améliorer leurs performances. Un porte-parole de South West Water, l’une des plus grandes compagnies des eaux de la région, a déclaré : « Nous reconnaissons que nos performances dans certains domaines doivent s’améliorer. Nous investissons dans nos infrastructures, recrutons davantage de personnel et mettons en œuvre de nouvelles technologies pour résoudre ces problèmes. »
L’Ofwat continuera de surveiller de près les performances des compagnies des eaux du Sud-Ouest et prendra des mesures contre celles qui ne respectent pas les normes requises. Le régulateur exhorte également les clients à signaler tout problème qu’ils rencontrent avec leur service d’eau à l’Ofwat.
Water company inspections surge in South West
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GOV UK a publié un nouvel article le 2024-11-08 11:09 intitulé « Water company inspections surge in South West ». Veuillez rédiger un article détaillé sur cette nouvelle, en incluant toute information pertinente. Les réponses doivent être rédigées Français.
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